손님 앱
자주 가는 가게를 단골집으로
- 우리 동네 가게를 거리·주문 방식별로
- 테이블 QR 한 번이면 가입 없이 주문
- 주문할수록 가게 포인트·스탬프
- 하트로 단골집 소식 받기
LOCAL COMMERCE PLATFORM · 이음온
서로의 단골이
되다
이음온은 동네 가게와 손님을 단골로 잇는 로컬 커머스 플랫폼입니다. 매장 QR·포장·배달·예약·택배 주문부터 매장 운영과 단골 관리, 가게 이름으로 설치되는 앱까지 한 곳에서 합니다.
0원주문 중개수수료 — 단골이 다시 주문해도 떼지 않습니다
0원손님 이용료 — 상품을 사는 것으로 충분합니다
가게 소유단골·방문·주문 데이터 — 가게가 보고 내려받습니다
왜 이음온
단골은 가게가 만드는데,
단골의 주인은 가게가 아니었습니다
지금 동네 가게는
- 주문마다 떼이는 수수료단골이 다시 주문해도 중개 앱은 주문마다 수수료를 뗍니다.
- 플랫폼에 쌓이는 단골손님 정보와 주문 기록이 가게가 아니라 플랫폼에 남습니다.
- 따로 노는 도구전화 주문, 종이 쿠폰, 테이블 주문기, POS, 예약 장부가 제각각입니다.
이음온에서는
- 주문 중개수수료 0원수입은 구독처럼 가게 매출이 늘 때 함께 느는 곳에서 냅니다.
- 단골은 가게의 자산플랫폼은 그 관계를 잇고, 독점하지 않습니다.
- 한 곳에서 전부주문·매장 운영·단골 관리·가게 앱이 하나로 이어집니다.
주문
한 가게, 다섯 가지 주문
한 가게 화면, 한 장바구니, 한 주문판에서 받습니다. 가게는 받을 방식을 켜고 끕니다.
매장테이블 QR 주문, 일행 나눠 결제, 직원 호출
포장준비 시각 안내, 준비되면 알림
배달가게 배달원, 공유 배달원, 외부 배달 대행
예약자리맵 지정석, 예약금·선주문, 노쇼 규정
택배발송 회차로 묶어 생산·포장·발송
결제는 가게가 고릅니다. 지금 쓰는 카드 단말·POS로 받는 현장 결제가 기본이고, 앱 선결제는 원할 때만 켭니다.
사장님 앱 · 매장 운영
사장님 앱 하나로 접수부터 계산까지
- 테이블 POS와 자리맵, 계산 완료
- 주방 화면 — 국밥 다섯 그릇은 다섯 번 체크
- 접수하면 바로 조리 중(가게 설정)
- 모든 기기 화면이 새로고침 없이 실시간
직원·기기 계정
바빠지면 기기를 하나씩 더합니다
- 카운터·홀·주방·작업장 역할
- 6자리 코드로 연결, 사장님 비밀번호는 기기에 남지 않음
- 역할에 맞는 화면과 알림만
- 매출·단골 정보·배합표는 사장님만
단골 만들기
내 단골을 내가 압니다
- 가게 포인트 또는 스탬프 — 가게가 고름
- 단골·VIP 등급 기준을 가게가 정함
- 재방문·휴면 분석, 단골 대상 쿠폰과 소식
- 이웃 가게와 함께 쓰는 공유 포인트(단계 도입)
내 가게 앱
우리 가게 이름으로 설치되는 앱과 쇼핑몰
- 가게 이름·로고·색으로 홈 화면에 설치
- 가게 주소 이름.ieumon.com, 자체 도메인 연결
- 택배 쇼핑몰 — 상품 상세·문의·배송 안내
- 매장 QR부터 예약까지 같은 주문·같은 적립
만들어 파는 가게
택배·창고·생산까지
- 발송 요일 회차로 묶어 생산·포장·발송
- 창고 위치·입출고·소비기한, 위치 라벨 QR·바코드
- 공정 틀·배합표·생산 지시
- 창고·생산 자료는 가게 비밀 — 이음온 운영팀도 볼 수 없음
가게 권익
가게가 정할 수 있는 것은 가게에 돌려드립니다
플랫폼 기본값은 가게와 손님에게 부담이 없는 쪽에 둡니다.
가게 설정배달팁·배달 반경·최소 주문·적립·예약 규정·조리 진행 방식
데이터는 가게 것단골·방문·주문 기록을 가게가 보고 내려받습니다
쓰던 단말 그대로현장 결제가 기본이라 새 장비 없이 시작합니다
비밀은 비밀로배합표·원가·매출은 사장님만, 직원과 기기는 역할만큼
차별점
주문 도구가 아니라 단골을 잇는 기반
| 구분 | 배달 중개 앱 | 테이블 주문기 | 이음온 |
|---|---|---|---|
| 주문 비용 | 주문마다 중개수수료 | 단말·월 이용료 | 중개수수료 0원 |
| 주문 방식 | 배달·포장 | 매장 | 매장·포장·배달·예약·택배 |
| 단골 데이터 | 플랫폼 중심 | 주문 기록 위주 | 가게 소유, 단골 관리 |
| 적립 | 플랫폼 혜택 | 별도 도구 | 가게 포인트·스탬프 |
| 가게 이름 앱 | — | — | 내 가게 앱·쇼핑몰 |
| 매장 운영 | — | 주문 접수 | POS·주방·기기·창고·생산 |
일반적인 서비스 형태를 기준으로 비교했으며 서비스마다 다를 수 있습니다.
브랜드
이·음·온, 이름 안의 세 이응
세 원은 가게와 손님, 짧은 선은 둘을 꽉 붙드는 단골 관계입니다. 단골은 양방향입니다. 손님에게 가게는 단골집이고, 가게에게 손님은 단골입니다.
온은 두 가지 뜻을 가집니다. 가게와 손님 사이의 온기(溫), 그리고 켜 두면 단골이 되는 켜짐(ON).
벽돌주색
겨자보조
먹글자
한지바탕
기치 · 로고 옆, 간판, 앱 시작 화면
서로의 단골이 되다
溫 · 손님에게 하는 이야기
단골, 가게와 손님 사이의 온기
ON · 사장님에게 하는 안내
켜 두면 단골이 됩니다
요금(안)
기본은 무료, 더 쓰는 만큼 구독
요금이 있다는 사실은 처음부터 알려 드리고, 초기에 함께하는 가게를 우대합니다.
기본
0원
매장 QR·포장·배달 주문, 가게 배달원, 포인트·스탬프, 기본 단골 관리
단골
29,000원 / 월
단골 관리 확장, 소식 보내기, 선결제 예약, 문자 월 100건
단골+
59,000원 / 월
문자 월 500건, 여러 매장, 월간 리포트, 광고 크레딧
창립 가게 1~10호점 — 2027년 2월까지 무료, 이후 평생 50% 할인
거점 가게 11~100호점 — 3개월 무료, 이후 1년간 30% 할인
금액은 검토 중인 안이며 확정 전입니다.
이음온 선언
배달 앱은 주문을, 동네 앱은 동네를 확보했습니다.
이음온은 단골 관계를 잇습니다. 그리고 그 관계를 독점하지 않습니다. 플랫폼보다 지역 상권이 먼저 자라야 한다고 믿습니다.